고객용 셀프 반품 페이지는 쇼핑몰별로 설정해 이용할 수 있습니다. 반품 페이지 URL을 원하는 대로 만들 수 있고, 반품 요청 접수 시, 반품 정책이 규칙으로 적용되도록 설정하는 것도 가능해요.

반품 페이지를 만드려면 ‘반품 관리 서비스’를 설정해야 합니다.

1. Setting > Store 메뉴에서 상점명을 클릭합니다.

2. ‘반품 관리 서비스’ 체크박스에 체크합니다.

3. 필요한 정보를 기입 또는 업로드 합니다.

• ‘반품 요청 페이지 가이드’ 버튼을 클릭하면, 각 항목이 고객 페이지의 어느 부분에 표시되는지 확인할 수 있어요.

• URL: 표시된 부분을 원하는대로 커스텀 할 수 있어요.

4. ‘반품 규정’을 입력하고, 반품 신청을 제한할 규칙을 설정합니다.

5. ‘저장’ 버튼을 클릭합니다.

6. Store 메뉴의 상점 목록에서 ‘반품 요청 페이지’를 클릭하면 고객용 페이지 주소가 복사됩니다. 이 주소에 접속하면 고객에게 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다.