3PL 업체에서 국내배송만 처리할 수 있을 때 (국내 스토어도 연동하여 재고관리 필요할 때)
👉🏻 국내 주문은 업체에서 배송접수부터 출고까지 다 하고, 해외 주문은 우리가 배송접수하고 업체에서는 출고만 하도록 할 수 있습니다.
해외배송 접수는 직접 하고, 국내배송 접수 및 출고작업은 3PL에 위임
| 단계 | 할 일 | 누가 (계정종류) |
| 1 | 3PL 창고 설정하기 | 마스터 계정 |
| 2 | 3PL 담당자가 사용할 계정 생성 | 마스터 계정 |
| 3 | 국내주문 – 배송접수/출고 위임 해외주문 – 배송접수 | 마스터 계정, 내부 직원 계정 |
| 4 | 국내주문 – 송장정보 입력 해외주문 – 라벨 출력, 입고주소 확인 | 3PL 담당자 계정 |
1. 3PL 창고 설정하기
창고는 스토어 또는 배송사를 연동하고 나면 Default 창고가 자동으로 생성되어 있습니다. 이 창고 이외에 3PL 창고를 추가합니다.
(1) ‘창고 추가’ 버튼을 클릭합니다.
(2) ‘창고명’, ‘창고코드’, ‘전화번호’, ‘주소’를 입력하고,’창고배송’ 토글을 클릭하여 활성화 합니다. (※ ‘창고배송’ 기능은 Professional 플랜 이상 사용 가능합니다. 플랜 변경하기)
(3) 재고관리를 위해 ‘발송규칙’ 토글을 클릭하여 활성화하고, 두 가지 조건을 설정합니다. 이 기능을 사용하면, 조건에 해당하는 주문들이 이 창고로 자동으로 맵핑되고, 배송이 접수되면 재고가 자동으로 차감됩니다. 상품등록 재고관리
- 배송국가별 설정: 특정 국가로 배송될 주문만 해당 창고로 맵핑되도록 설정합니다. ‘All Countries’ 선택 시 설정된 스토어의 전체 주문이 선택됩니다.
- 판매 스토어별 설정: 특정 스토어로 접수된 주문만 해당 창고로 맵핑되도록 설정합니다. 복수 선택 가능합니다.
(4) ‘확인’ 버튼을 클릭한 뒤, Warehouse Shipment > 해당 창고 메뉴가 생성된 것을 확인합니다.
2. 3PL 담당자가 사용할 계정 생성
3PL 담당자가 사용할 계정 생성먼저 마스터 계정으로 로그인 해, 업체에서 라벨 출력과 입고주소를 확인할 담당자가 사용할 계정을 생성합니다.
3-1. 국내주문 – 배송접수/출고 위임
주문 중 해당 창고에 배송접수/출고를 위임할 건들을 선택하여 ‘위임’ 합니다.
(1) Order > Unfulfilled 메뉴에서 ‘필터 추가’를 클릭하고 ‘국가’ 선택 후 ‘South Korea’를 입력해 국내 주문만 필터링 합니다.
(2) 일괄체크하여 주문을 선택하고 ‘배송 접수’ 버튼을 클릭합니다.
(3) 배송사 닉네임 드롭다운에서 3PL 창고명을 선택하고, ‘주문 변경사항 업데이트’ 버튼을 클릭 한 뒤, ‘제출’ 버튼을 클릭합니다.
(4) 해당 주문들이 Warehouse > Shipment 메뉴로 이동한 것을 확인합니다.
3-2. 해외주문 – 배송접수
Unfulfilled에 남은 해외 주문의 배송 접수는 아래 가이드를 참고하여 실시합니다.
(1) 배송 접수 전 안내
(2) 배송 접수하기
(3) 배송접수가 완료되면 Shipment > 각 배송사 메뉴에서 접수된 배송건을 확인할 수 있습니다.
4-1. 국내주문 – 송장정보 입력
(1) 3PL 담당자 계정으로 접속하여 Warehouse Shipment > 창고명을 클릭하면 위임된 주문건들을 확인할 수 있습니다.
(2) 주문별 체크 또는 일괄체크하여 주문을 선택하고 ‘주문 다운로드’ 버튼을 클릭합니다.
(3) 다운로드 된 엑셀파일을 창고에서 사용 중인 시스템 업로드 형식에 맞게 변환하여 업로드 하고 배송을 접수합니다.
(4) ‘송장번호 업로드’ 버튼을 클릭하고, ‘샘플파일 다운로드’를 클릭합니다.
(5) 샘플 양식에 맞춰 송장번호를 입력한 엑셀 파일을 준비하여 업로드 합니다.
(6) ‘데이터 체크’ 버튼을 클릭한 뒤, ‘업로드’ 버튼을 클릭합니다. 오류가 있을 경우 파일의 해당 부분을 수정한 뒤 다시 업로드 합니다.
(7) ‘Shipment List’ 버튼을 클릭하면 송장번호 업로드가 완료된 건들을 확인할 수 있습니다.
‘Unfulfilled List’ 버튼을 클릭하면 송장번호가 입력되지 않은 건들을 확인할 수 있습니다.
4-2. 해외주문 – 라벨 출력, 입고주소 확인
Shipment > 각 배송사 메뉴를 클릭합니다.
(1) 윤익스프레스, 한진, SF, ACI로 접수된 건은 아래 링크에 따라 라벨을 출력하여 패키지에 부착한 뒤, 링크에 안내된 국내주소로 발송하면 됩니다.
윤익스프레스, 한진, SF, ACI로 접수된 배송건 출고하기
(2) UPS, DHL, FedEx로 접수된 건은 아래 링크에 따라 라벨을 출력하여 패키지에 부착한 뒤, 픽업을 요청하면 됩니다.